2026.10.16
プロモツール株式会社
平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社がWebサイトの制作・運用に利用している外部サービス「Studio」（Studio株式会社提供）において、第三者による不正アクセスが発生した旨の公表がありました。
これを受け、弊社Webサイトのお問い合わせフォームから送信いただいた情報について、外部流出の可能性および影響範囲の確認を進めております。
お客様ならびに関係者の皆様にご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。現時点での確認状況および今後の対応について、以下のとおりお知らせいたします。
1．概要・経緯
2026年10月16日、Studio株式会社より、同社サービスに対する不正アクセスおよび情報流出に関する公表がありました。
弊社では、同サービスを利用しているWebサイト、お問い合わせ機能について、影響の有無と範囲の確認を進めております。
確認対象サイト：
・アロマテスター : https://aroma-tester.com/
・空間デザイン : https://aroma-spacedesign.com/
・アロマグッズ : https://aromagoods-oem.com/
・アロマデザイン : https://aromadesign.org/
2．流出した可能性のある情報
対象となるお問い合わせ機能に入力いただいた情報のうち、以下の項目が含まれる可能性があります。
・お名前
・会社名・所属部署名
・ご記入いただいた住所
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ本文に記載された情報
対象期間および対象件数については、現在確認中です。確認できた内容は、順次お知らせいたします。
3．弊社の対応
弊社では、Studio株式会社への確認および社内調査を通じて、事実関係の把握を進めております。
今後、調査結果に基づき、対象となるお客様への個別のご連絡、関係機関への報告等、必要な対応を進めてまいります。また、外部サービスの利用を含む情報管理体制を点検し、安全管理の強化に取り組んでまいります。
4．お客様へのお願い
本件に便乗し、弊社や関係企業を装った不審なメール等が届く可能性があります。
心当たりのないメールや連絡を受け取られた場合は、記載されたリンクや添付ファイルを安易に開かず、送信元をご確認くださいますようお願いいたします。
5．本件に関するお問い合わせ窓口
プロモツール株式会社
本件専用お問い合わせ窓口：経営管理部 竹本
お問い合わせ：https://www.promotool.jp/contact/
お客様ならびに関係者の皆様にご心配とご不便をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
追加でお知らせすべき事項が判明した場合は、弊社Webサイトにて速やかに公表いたします。
以上